- Поддержка и развитие
-
Вопросы
+1
Отвечен
Как правильно настроить Сканер Outlook?
У сотрудника в карточке прописан е-mail, есть логин,запускаем сканер и КК с логином этого пользователя, сканер сканирует письма(выскакивает предупреждение Outlook о доступе к ящику извне - как избавиться?),но не переносит ничего.
Ответ
Ответ
Отвечен
Нужно, чтобы у клиентов были e-mail'ы (если нет в КК, то соответственно письма от них не подгружаются), у сотрудника нужно в его карточке назначить e-mail (с которого он рассылает почту). Запускаем КК, запускаем сканер. Делаем полную выгрузку первоначально, не забудьте - в Outlook разрешить доступ к почте (от окна не избавиться, это сам Outlook).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Нужно, чтобы у клиентов были e-mail'ы (если нет в КК, то соответственно письма от них не подгружаются), у сотрудника нужно в его карточке назначить e-mail (с которого он рассылает почту). Запускаем КК, запускаем сканер. Делаем полную выгрузку первоначально, не забудьте - в Outlook разрешить доступ к почте (от окна не избавиться, это сам Outlook).