Есть бизнес. Есть цели. Есть софт. Будет результат!

0
Completed

МОРОЗЫ РВУТ МЕТАЛЛ. НО СИБИРЯКИ НЕ СДАЮТСЯ

Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 12 years ago updated 12 years ago 3

Идет уже вторая неделя с момента аварии в системе отопления нашего бизнес-центра. На некоторых этажах лопнули батареи, потекли трубы. Это довольно известное здание, в самом центре города. И такой инцидент не красит ни владельцев здания, ни городские службы. К ситуации уже подключено МЧС. Восстановительные работы активно идут, но пока не закончены.

Уже несколько недель температура в городе - до минус 40. И в кабинетах нашего офиса последние дни тоже стоит отрицательная температура. Сотрудники эвакуированы по домам, но продолжают трудится удаленно в меру возможностей. Готовимся к эвакуации серверов, если ситуация не улучшится в самое ближайшее время.


Предновогодний сюрприз от Деда Мороза получился весьма экстремальным. Хорошая проверка на прочность. Пока справляемся. Но нашим клиентам приносим извинения за возможные задержки в производстве. Никто не ожидал, что этот форс-мажор продлится так долго.

Answer

Зайдите в меню Пуск->Все программы->bmicro->администрирование->администратор.

Затем выбрать меню Пользователи как показано на рисунке



Появится Список групп пользователей



Правой кнопкой мыши нажмите на «Наша фирма»(название вашей фирмы)

Выбрать Добавить пользователя



В данном окне необходимо заполнить поля следующим образом:


Сотрудник

– в данном поле указывается сотрудник компании, выбранный из заполненных сотрудников в Клиент–Коммуникаторе. Для заполнения этого поля необходимо нажать на кнопку после чего в появившемся окне необходимо выбрать пункт «Весь справочник» и нажать на кнопку

После этого на экранепоявится справочник, в котором указаны все сотрудники, занесенные в систему.Для выбора сотрудника необходимо дважды кликнуть на ФИО нужного сотрудника.

Имярегистрации – в данном поле указывается имя, котороебудет использоваться для входа данного сотрудника в систему (логин). В данномполе должны быть только латинские буквы.

Пароль и Подтверждение пароля – в данные полянеобходимо ввести пароль, который будет использовать сотрудник при входе всистему. Пароль в этих полях должен быть одинаковым.

Ограничения,накладываемые на имя и пароль:

· Длина имени не должнапревышать 128 символов;

· Имя не должно содержатьсимвол “\” и пробелы;

· Имя не должноначинаться с символов “$” и “@”;

· Имя не должно бытьпустым;

· В качестве именинельзя использовать зарезервированные слова (т.е. слова, используемыепрограммой, например, SELECT, FROM, MAX и др.);

· Имена не должны повторяться;

· Регистр символовимени учитывается;


 Вы можете посмотреть видео ролик как задать логин и пароль для пользователя: ftp://office.axistem.ru/Zadat%20Login%20and%20Parol.uvf

0
Fixed

Не могу внести курс валют в Справочник валют сегодняшней датой. выдает ошибку

Здравствуйте.  Не могу внести курс валют в Справочник валют текущей датой. выдает ошибку.  проверил по датам: 11 февраля получается внести новый курс для валюты, а 12 февраля и дальше выдает ошибку.
сможете исправить?
Answer
Добрый день, Александр.
Чтобы исправить эту ошибку (ВНИМАНИЕ: сначала сделайте бэкап базы),  зайдите в Конфигуратор, класс номенклатура(131).
Отключите ХВ Основной поставщик
Запустите SQL Server Management Studio
Выполните первый скрипт скрипт
use [BASE]
UPDATE Attr131 set P913 = null
где BASE - имя вашей базы
Затем выполните второй скрипт:
delete from attr154
where objectid not in (select max(a.objectid) from attr154 a where a.p908 = Attr154.p908)
Запускаем ХВ Основной поставщик

Выполняем третий скрипт
use [BASE]
update Attr154
set P2203 = 1
where isnull(P2203,0) = 0

После этого Вы можете создать курс валют вручную.
0
Completed

Клонирование операций

Огромная просьба сделать, чтобы при клонировании шаблона изделия клонировались все операции по этому продукту! Иначе приходится набивать все заново, хотя в некоторых позициях разница в 1 строчке. Гораздо быстрее удалить одну, нежели набить 10 новых... Спасибо.
Answer
Клонирование записей производится только для атрибутов самой карточки. Т.е. связанные объекты при этом не копируются.

Для того, что бы избежать многократно повторяющихся операций воспользуйтесь возможностью копировать связанные записи из другого класса.

Далее откроется диалог выбора - искать или просмотреть все 
Например быстро найти то, что требуется:

Далее отразится перечень найденных объектов (соответствующих условию поиска):
Необходимо выбрать тот, который требовалось.



К сожалению в настоящий момент массовое копирование списка не доступно, т.е. копирование возможно только для одной выделенной записи. Но для трудоемких по заполнению операций (где необходимо указывать боле 10-ти параметров) такой метод будет экономить время оператора ввода.

В ближайшее время мы рассмотрим возможные варианты по массовому копированию списков операций и сообщим здесь о резльтатах.
0
Fixed

Формируется пустой отчет о складских остатках.

Формируется пустой отчет о складских остатках. В форме "Поступления на склад и возвраты покупателей" есть поступления. В них созданы позиции номенклатуры. Статус "Выполнено". Нажимаем правой кнопкой по названию склада, выбираем пункт "Отчеты - Остатки на складе". Отчет открывается, но он пустой - нет названия склада и, соответственно, нет товара. В форме "Управление складскими осостатками" то же самое - в форме все есть, все видно, а отчет пустой.
Answer

Для того, чтобы исправить данную ошибку вам необходимо зайти в Клиент-коммуникатор под пользователем sa, открыть режим Управление складскими остатками, правой кнопкой мыши нажать на любой склад и в контекстном меню выбрать  отчет CR(См. скриншот)

Затем на Поля базы данных правой кнопкой мыши выбрать Эксперт базы данных(см.скриншот)

Появится окошко Мастер баз данных выделаем склад и правой кнопкой мыши выбираем Редактировать команду

Находим эти строки и добавляем к каждой строке слово left(см. скриншот), после этого нажимаем на ОК.

Выбираем любую XML-форму и нажимаем на ОК. Затем сохраняем отчет.


0
Answered

Частичное списание со склада товара по продаже

Где в программе отображается остаток товаров к отгрузке клиенту, если по продаже уже была сделана частичная реализация? Отчет по реализации дает только список уже отгруженного товара, но не то, что еще не отгружено.

Answer

Валерия, здравствуйте!


Если я правильно понимаю, то речь идёт о "Комплексная конфигурации". Если да, то расчет неотгруженного кол-ва продуктов в Продаже (т.е. того, которое ещё не было включено в списание со склада) производится автоматически при создании следующего списания со склада (реализации по Продаже) и оно создаётся на кол-во которое не было отгружено. Т.е. это лишь динамическая коррекция создаваемого документа. 


Самостоятельного отчета по количеству неотгруженных продуктов из продаж в типовой поставке "Комплексной конфигурации" не существует, т.к. есть несколько логик организации работы в программе и соответственно формирования таких итогов.


Вы можете заказать у нас индивидуальную разработку такого представления исходя и требований в методам работы Ваших сотрудников-пользователей.

0
Completed

напоминания о событиях

-настраиваемые напоминания о событиях (праздниках, дняхрождениях) по

времени и кому показывать


ответ 01/07/2011:

Настройки напоминаний о такихсобытиях в настоящий момент не реализовано. Но к моменту принятия Вами решенияо покупке они уже буду сделаны, т.к. в планах давно стоит эта задача уразработчиков.


реализовано?
Answer

Сергей, здравствуйте, напоминания по дням рождениям контактных лиц реализованы в текущей версии программы (в Вашей конфигурации их, скорее всего, еще не было).

Как работают: заведена системная константа, в которой можно установить значение отражать напоминания по ДР контактных лиц или нет. Напоминания появляются у кураторов контрагентов, к которому прикреплено контактное лицо.

При создании/изменении контактного лица и указании даты рождения в программе автоматически проставляется дата напоминания (за 3 дня до ближайшей даты рождения). Напоминания по дням рождений контактных лиц появляются в общей форме напоминаний, из которой их можно отложить на какое-то время или отменить (перенести на следующий год)

0
Completed

Сегодня вышел новый релиз "КлиК-CRM: Продажи". Много вкусного и полезного

За прошедшие полтора-два месяца с начала продаж нашей новой CRM-системы было получено много предложений от пользователей. Объем внесенных изменений и улучшений позволяет говорить именно о новом релизе - версия 1.1. Подробнее об основных нововведениях - словами разработчиков:

  1. В базовую поставку добавлен документооборот с клиентом (первичные документы, в т.ч. - новая форма счета-фактуры) . Все основные документы могут создаваться на основании друг друга, наследуя содержащуюся в них информацию. На пользовательский уровень вынесены настройки правил нумерации документов, включая «сложные случаи», - теперь это можно делать без привлечения программистов.

  2. Расширен набор готовой аналитической деловой графики, в том числе - и диаграммы на первичных документах.

  3. Реализованы дополнительные функции по групповой работе с участниками маркетинговых инициатив, например, быстрое формирование списков по профилям, создание и рассылка по шаблонам все участникам в три клика. Также - групповые назначения задач и запуск продаж по сформированному списку участников (например, подготавливаем мероприятие, формируем список приглашенных и запускаем по нему продажи в один клик)

  4. Реализована возможность быстрого копирования файла из библиотеки в файлы основных объектов (контрагента, продажи, договора, "первички", КП и т.д.)

  5. Все основные таблицы рабочих интерфейсов насыщены дополнительными столбцами, которые пользователь может легко и оперативно размещать на режиме без привлечения специалиста по конфигурации. Это повышает гибкость и удобство работы со списками разных объектов (задачи, контрагенты, продажи и пр.).

  6. Реализована стандартная форма акта сверки с контрагентом (в том числе и физ.лицом) или любым его юридическим лицом по актам/накладным/платежам. 

Высокую оценку программе "КлиК-CRM: Продажи" дают все клиенты, которые успели познакомиться с ее возможностями. Хорошо отзываются о программе и региональные партнеры сети "Клиент-Коммуникатор". Они говорят, что в данном ценовом сегменте (до 5 т.р. за рабочее место) это реальный CRM-лидер, который по функциональности и удобству превосходит все остальные аналоги.

Компания "БМикро", разработчик платформы "Клиент-Коммуникатор", на которой сделана программа, выбрала с 2012 года эту конфигурацию в качестве базовой в линейке всех продуктов на своей платформе

Александр Васильковский, директор компании "Аксистем", поделился планами: "В наших планах развития решения "КлиК-CRM: Продажи" есть много чего хорошего. Например, более качественная и удобная возможность планирования по менеджерам, по группам товаров и по другим важным срезам. Появится настраиваемая пользователем работа с бизнес-процессами (с последовательностью действий в системе). Сделаем более удобным обмен данными с типовыми конфигурациями на платформе "1С". Ну и будем, соответственно, наращивать объем методической и справочной документации и видеоматериалов по внедрению и использованию программы. Это сейчас актуально для всех пользователей"
Answer

Когда отображается окно напоминаний о задачах список самих задач позволяет перемещаться по нему стрелками клавиатуры, при этом он является интерактивным для формирования новой записи. Фактически это означает, что при нажатии на кнопку "стрелочка вниз" находясь на последней в списке задаче в этом списке формируется новая запись, которая готова к отправке-сохранению на сервере и при выходе из этой записи (нажатием на стрелку вверх или вниз) данные отправляются на сервер с попыткой сохранить. Т.к. атрибут "состояние" для Задачи обязателен, то и формируется сообщение об ошибке. Чтобы его избежать - просто нажмите Esc, если пустая строка в списке задач всё же появилась.

Answer

Интеграция с 1С является настраиваемой функцией.

Сама утилита - предоставляется бесплатно, но настраиватьсяеё необходимо... и за настройку (а это дело не простое) мы берем деньги вразмере не менее 22.000 рублей. (для 1С 8.х не менее 30.000 рублей)


В эту стоимость входит:

  1. Определение требований и параметров интеграции - какиеданные куда и откуда должны переноситься и по каким правилам
  2. Настройка самой утилиты интеграции
  3. Адаптации структуры базы КК, если текущая логика несоответствует сформированным требования интеграции
  4. Написание необходимых программных скриптов, длякорректного внедрения импортированных данных в связанные объект
  5. Отладка и сверка результатов.